Vezme AI prácu realitným maklérom? Šéf REMAX-u o dopade na SK trh

Diskutuje sa o tom, ako umelá inteligencia ovplyvní trh práce, pričom realitný sektor nie je výnimkou. Šéf REMAX-u pre Česko, Slovensko a Ukrajinu ponúka pohľad na to, či AI ohrozí pozíciu realitných maklérov na Slovensku, alebo ju posilní.

Jednou z najčastejších otázok v ére umelej inteligencie je, či AI vezme ľuďom prácu. V realitnom sektore sa táto téma dotýka najmä pozície realitných maklérov. David Krajný, šéf REMAX-u pre Česko, Slovensko a Ukrajinu, ponúka zaujímavý pohľad, ktorý môže inšpirovať aj iné slovenské firmy.

Krajný však zdôrazňuje, že kľúčové atribúty úspešného realitného makléra, ako sú vyjednávacie schopnosti, empatia, budovanie vzťahov a osobný prístup, umelá inteligencia tak skoro nenahradí. Klienti stále vyhľadávajú ľudský kontakt, dôveru a schopnosť porozumieť ich špecifickým potrebám, čo sú oblasti, kde má človek jasnú prevahu.

Pre slovenské firmy a profesionálov v realitách (a nielen tam) to znamená, že namiesto obáv z nahradenia by sa mali sústrediť na to, ako AI nástroje integrovať do svojej každodennej práce. Tí, ktorí sa naučia AI využívať ako asistenta na zvýšenie svojej produktivity a kvality služieb, budú v budúcnosti úspešnejší a konkurencieschopnejší.

„Je zrejmé, že AI dokáže automatizovať mnohé rutinné a dátovo náročné úlohy, ktoré dnes zaberajú čas maklérom. Môže ísť o spracovanie inzerátov, analýzu trhu, prípravu podkladov pre obhliadky, alebo dokonca prvotnú komunikáciu s klientmi. Tieto nástroje môžu výrazne zvýšiť efektivitu a umožniť maklérom sústrediť sa na zložitejšie a hodnotnejšie aspekty ich práce.“

Dopad na biznis

AI nebude primárne brať prácu, ale transformuje ju; slovenské firmy by mali trénovať zamestnancov v používaní AI nástrojov na automatizáciu rutiny, aby sa mohli sústrediť na prácu s vyššou pridanou hodnotou a osobný kontakt.

Čo spraviť teraz

• Vzdelávajte seba a svojich zamestnancov o možnostiach využitia AI nástrojov vo vašom sektore.
• Identifikujte rutinné úlohy, ktoré by AI mohla automatizovať, a hľadajte vhodné softvérové riešenia.
• Zamerajte sa na rozvoj zručností, ktoré AI nedokáže nahradiť (komunikácia, vyjednávanie, budovanie vzťahov).
• Pripravte sa na zmenu povahy práce – AI ako nástroj, nie ako náhrada.

Záver

AI nebude primárne brať prácu, ale transformuje ju; slovenské firmy by mali trénovať zamestnancov v používaní AI nástrojov na automatizáciu rutiny, aby sa mohli sústrediť na prácu s vyššou pridanou hodnotou a osobný kontakt. Pre slovenské firmy odporúčame začať malým pilotom s jasnou metrikou a vyhodnotením po 4–6 týždňoch.

Často kladené otázky

Pre koho je táto novinka relevantná?

Najmä pre firmy, ktoré pracujú v oblasti biznis a stratégia a hľadajú spôsoby, ako zefektívniť procesy s pomocou AI.

Aký je odporúčaný ďalší krok?

Začnite malým pilotom s jasne definovanou metrikou a vyhodnoťte ROI po 4–6 týždňoch.