Šéf technológií Mews: Väčšina ľudí používa AI zle, budúcnosť spočíva v AI agentoch
Podľa Josefa Starýchfojtů, šéfa technológií Mews, je kľúčom k skutočnej produktivite s AI vytváranie vlastných AI agentov. Jeho firma učí zamestnancov, ako si prispôsobiť AI na preberanie rutinných úloh a zvyšovanie efektivity.

Podľa Josefa Starýchfojtů, šéfa technológií Mews, je kľúčom k skutočnej produktivite s AI vytváranie vlastných AI agentov. Jeho firma učí zamestnancov, ako si prispôsobiť AI na preberanie rutinných úloh a zvyšovanie efektivity.
Joseb Starýchfojtů, technologický šéf českej spoločnosti Mews, ktorá sa špecializuje na softvér pre hotelierstvo, tvrdí, že mnohé firmy a jednotlivci dodnes nevyužívajú potenciál umelej inteligencie (AI) správnym spôsobom. Podľa neho sa často sústredíme len na všeobecné AI nástroje, namiesto toho, aby sme si 'vychovali' vlastných, špecificky zameraných AI agentov.
Pre slovenských podnikateľov táto správa signalizuje dôležitý strategický posun. Namiesto pasívneho používania hotových AI produktov, by sa firmy mali zamyslieť nad aktívnym vývojom a prispôsobovaním AI riešení svojim unikátnym potrebám. To môže viesť k výraznej konkurenčnej výhode a optimalizácii nákladov.
Investícia do vzdelávania zamestnancov v oblasti vytvárania AI agentov by sa mohla stať kľúčovou pre dlhodobý úspech. Takto vyškolení pracovníci dokážu identifikovať úlohy, ktoré sú vhodné na automatizáciu, a následne vyvinúť alebo implementovať špecifických AI agentov, ktorí ušetria čas a zdroje.
„V Mews idú príkladom a interné tímy sú školené, ako si prispôsobiť a vytvárať AI agentov, ktorí preberajú časť rutinných úloh. Týmto prístupom sa výrazne zvyšuje individuálna a celková produktivita. AI agenti dokážu efektívne triediť dáta, odpovedať na opakujúce sa otázky alebo automatizovať jednoduché procesy, čím uvoľňujú ľudské kapacity pre komplexnejšie a kreatívnejšie činnosti.“
Dopad na biznis
Slovenským firmám to otvára cestu k vyššej produktivite a efektívnejšiemu využívaniu AI prostredníctvom prispôsobených AI agentov, namiesto generických nástrojov.
Čo spraviť teraz
- Prehodnoťte, ako vaša firma využíva AI – zamerajte sa nie len na nástroje, ale aj na prispôsobených agentov.
- Zvážte interné školenia pre zamestnancov na tvorbu jednoduchých AI agentov pre špecifické procesy.
- Identifikujte opakujúce sa a časovo náročné úlohy, ktoré by mohli byť automatizované pomocou AI agentov.
Záver
Slovenským firmám to otvára cestu k vyššej produktivite a efektívnejšiemu využívaniu AI prostredníctvom prispôsobených AI agentov, namiesto generických nástrojov. Pre slovenské firmy odporúčame začať malým pilotom s jasnou metrikou a vyhodnotením po 4–6 týždňoch.
Často kladené otázky
Pre koho je táto novinka relevantná?
Najmä pre firmy, ktoré pracujú v oblasti ai agenti a hľadajú spôsoby, ako zefektívniť procesy s pomocou AI.
Aký je odporúčaný ďalší krok?
Začnite malým pilotom s jasne definovanou metrikou a vyhodnoťte ROI po 4–6 týždňoch.
Súvisiace články

Hlasová umelá inteligencia mieri do slovenčiny: ElevenLabs zrýchľuje odozvu a otvára dvere call centrám
Hlasové modely novej generácie prekonávajú doterajšie bariéry slovenčiny vrátane diakritiky a prirodzenej intonácie. Zástupca poprednej AI spoločnosti ElevenLabs naznačil posun v odozve a presnosti hlasových syntéz. Pre lokálne firmy to znamená reálnu možnosť plnohodnotne nahradiť jednoduchú telefónnu podporu inteligentnými agentmi.

AI agenti v podnikoch končia s radením: Začínajú samostatne riadiť firemné procesy
Umelá inteligencia v podnikovom prostredí prechádza z roly pasívneho poradcu do výkonnej fázy. Samostatní AI agenti dokážu prepojiť firemné ERP systémy, predpovedať údržbu a koordinovať fyzické zariadenia.

Hlasoví AI agenti zvládajú emócie zákazníkov, živý operátor však ostáva kľúčovou poistkou
Nová generácia hlasových modelov dokáže v reálnom čase vyhodnocovať tón hlasu a prejaviť empatiu aj voči rozrušeným volajúcim. Pre slovenské firmy to znamená možnosť automatizovať rutinnú podporu bez straty kvality, ak zachovajú plynulé odovzdanie človeku.